「動画が止まる」「オンライン会議で声が途切れる」「ゲームでラグがひどい」──インターネットが遅いと、日常のストレスは相当なものです。
私自身、長年 NURO光 を利用して快適に過ごしていたのですが、パソコンを買い替えたタイミングで突然回線が激遅に…。
ページを開くのに数十秒、動画もカクカクする状態に困り果てました。
そこで原因を調べ、実際に試した改善方法をまとめます。特に最後に紹介する NURO光のモデム交換 は劇的な改善効果がありました。
ステップ1:まずは「Googleスピードテスト」で回線速度を数値化
nuro光のモデムを置いている部屋でのサクサクインターネットや動画視聴・動画投稿ができるのですが、nuro光のモデムを置いている部屋(1F)から一番離れた部屋(2F)では、パソコンを交換してから回線速度が一気に遅くなってしまいました。
感覚的に動画視聴も途中で止まったり、特にyou tubeへの動画投稿ではなかなかファイルがアップできず、動画編集の際には、何度も読み込みに失敗するなど快適なインターネット生活が・・・。
「遅い気がする」では解決できません。まずは回線速度を“見える化”しましょう。
Googleで「スピードテスト」と検索すると、検索結果の一番上にGoogle提供の速度測定ツールが表示されます。ボタンを押すだけで、以下の数値が出ます。

- 下り速度(ダウンロード速度):動画視聴やWebページ読み込みの速さ
- 上り速度(アップロード速度):ファイル送信やビデオ会議の安定性
- レイテンシ(ping):オンラインゲームのラグに直結する応答速度
一般的な目安は次の通りです。
- 下り30Mbps以上:快適(動画・会議OK)
- 下り10〜30Mbps:混雑時に不安定になりやすい
- 下り10Mbps未満:かなり厳しい(動画が止まる・会議で支障)
速度(上りと下り) | 快適さ等 |
100Mbps | 大容量ファイル転送可能/オンラインゲームが快適 |
30Mbps | 動画が快適/高画質動画を楽しめる |
10Mbps | 動画・画像が快適(インターネットが楽しめる) |
1Mbps | 文字の送信程度 |
私の場合、以前は100Mbps以上出ていたのに、買い替え後は 5Mbps以下。原因を探ることにしました。
ステップ2:回線が遅くなる原因
回線速度が遅くなる要因はさまざまです。
- 集合住宅で回線が混雑
- Wi-Fiルーターや中継器の性能不足
- ケーブル接続が不安定
- モデム(ONU)の老朽化や不具合
特に見落としがちなのが モデム(ONU)の問題 です。古いモデルだと最新の高速通信に対応できず、速度が大幅に低下することがあります。
・ネットで検索すると一番最初に出てくるのが、モデムの置き方を変えるとか、PCを使用する場所を変更する等といった内容。
・モデムの置き場所はすでに検討・調整済み。モデムから離れた部屋では使いづらいというのはわかってはいるのですが、テレワーク等の場合、なかなか対応がしづらいのも現実。
ステップ3:NURO光に相談→モデム交換で爆速復活!
私が実際に取った行動は、NURO光に問い合わせてモデム交換を依頼することでした。
NURO光では、利用者から速度低下や機器不具合の相談があれば、最新のONU(モデム)へ無償交換してもらえます。
手順もとても簡単です。
- NURO光サポートに連絡(電話・チャット可)
- 新しいモデム(ONU)が宅配で届く
- ケーブルを差し替え、古い機器を返送するだけ
これだけで、スピードは以前のように快適に。実測で 下り200Mbps超 に復活しました。動画もゲームもサクサクで、まさにストレスゼロ。
私は結構前に加入していたのでモデムの名前と状況(インターネットの動画がブツ切れになる/Googleのスピードテストの結果)を伝えるとすぐに交換に応じてくれました。
<注意点>
モデムを交換するとSSID/PWが変更となるので、PC・スマホの再設定をする必要があります。
まだNURO光を使っていない人へ:NURO光をおすすめする理由
私の場合はNURO光ユーザーとしてモデム交換で解決しましたが、もし今あなたが他社回線を使っていて「夜になると遅い」「動画が止まる」と悩んでいるなら、NURO光に乗り換えるのが一番の解決策です。
NURO光のメリットは以下の通りです。
- 下り最大2Gbps、上り最大1Gbpsの超高速回線
- 独自回線で混雑時間帯でも安定
- 最新ONU(モデム)を無料レンタル
- 工事費無料やキャッシュバックなどお得なキャンペーンあり
ネット回線でストレスを抱えているなら、今が乗り換えのチャンスです。
まとめ
ネット回線の遅さは、仕事や趣味に直結する深刻な問題です。
- まずは Googleスピードテスト で速度を測定
- 遅い場合は、モデム(ONU)の設置場所や性能を確認
- NURO光ならモデム交換や乗り換えで爆速回線が手に入る
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